よく頂く質問

「ホームでの生活について」

ホームの皆さんと馴染めるか不安なのですが。

個人の尊厳を重視いたします。
本人が望む生活環境を提供いたしますので、たとえば他の利用者と楽しく過ごされたい方は職員がサポートいたします。
一人で静かに過ごされたい方は本人のご意向に沿うように支援いたします。

家族や友人が訪ねて来たとき、食事を一緒にとることはできますか。NEW

来所日の3日前までにご連絡くだされば準備いたします。（昼・有のみ対応可）

「ホームのサービスについて」

お部屋の掃除はどのくらいの頻度でしていただけますか。また、誰がするのですか。

毎日清掃スタッフが掃除に伺います。

洗濯は誰がするのでしょうか。NEW

施設の清掃スタッフが行います。

「入居条件について」

認知症でも入居可能でしょうか。徘徊がありますが、入居可能でしょうか。

認知症専門講習を受けたスタッフが勤務していますので入所可能です。

入居する際に年齢制限はありますか。NEW

介護保険の認定を受けている利用者65歳以上が対象ですが、国の特定疾患の認定を受けている利用者でも入所可能ですが一度ご相談ください。

「料金について」

月々の経費の支払い方法はどうすれば良いのですか。

銀行の自動引き落としにてお願いいたします。

75歳未満でも入居金は同じですか。NEW

年齢等による金額の違いはありません。

「入居手続きについて」

入居できるまでにどのくらいの期間がかかりますか。

入居申し込みから入居までは約2週間くらいかかります。
まずはお気軽にお電話でお問い合わせください。
TEL：0436-40-2400
対応時間：9:00〜17:00(土・日・祝日及び弊社休業日を除く)
ホームページのお問い合わせから資料請求をしていただくこともできます。

入居契約は本人がしなければならないのですか。NEW

当施設にお越しいただき、施設内をご案内いたします。
その際に、相談員から施設内での生活に関する説明をさせていただきます。
入居を希望される方の身体状況などを教えていただきます。
同時にご家族様からかかりつけ医へ『診療情報提供書』の発行をお願いしていただきます。(かかりつけ医から当施設協力医療機関への情報提供です)
ご本人の身体状況などから入居が可能であるかの判定をさせていただきます。
結果は電話でお知らせいたします。
当施設において本契約をします。
契約には緊急連絡先となる2名の身元引き受け人の同席が必要となります。

「居室について」

家具の持ち込みや内装を変更できますか。

大型の家具等は居室スペースが狭いので搬入できません。また、内装の変更もできません。

部屋にインターネットを引くことはできますか。NEW

全館にWiHiを設備していますので、ご利用できます。
有線LANでのご利用はできません。

「食事について」

嫌いな食べ物を除いてもらえますか。

食材の調整ができる範囲でしたら可能な場合もあります。アレルギーや禁止食材は事前にお知らせください。

居室でお食事はできますか。NEW

居室で一人での食事は誤嚥等リスクもありますので基本はリビングにてお願します。家族やお友達が来ている場合は可能です。

「入浴について」

一人でお風呂に入りたいのですが。

お一人での入浴は危険ですので施設職員が見守りで対応します。

車椅子でも入浴できますか。NEW

機械による浴槽がありますので車いすや寝たきりも可能です。